الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية
قواعد استخدام نظام حصاد، وكيف نتعامل مع بياناتك.
خصوصيتك وبياناتك ملكك
نجمع أقل قدر ممكن من البيانات، ونستخدمه فقط لتقديم الخدمة التي طلبتها. توضح هذه الصفحة ما نجمعه ولماذا، وما حقوقك تجاهه.
الخدمة وبنودها
- حصاد منصة برمجية لإدارة المزارع تُقدَّم كاشتراك سحابي شهري أو سنوي.
- تبدأ الخدمة بانتهاء الفترة التجريبية المجانية أو سداد قيمة الاشتراك المختار.
- يُجدَّد الاشتراك تلقائياً عند نهاية الفترة ما لم يُلغَ قبل موعد التجديد.
- يُحتفظ بالبيانات بعد انتهاء الاشتراك للمدة المتفق عليها في العقد، مع إمكانية تصديرها كاملة.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم والبريد ورقم الهاتف، يلزم لإنشاء الحساب والتواصل معك.
- بيانات المزارع التي تُدخلها: المزارع والحقول والمحاصيل والعمالة والمخزون والحسابات — وتبقى ملكاً لك.
- سجلات الاستخدام وتوقيت الدخول لتحسين أداء المنصة وحل المشكلات التقنية.
- بيانات الفوترة: إذا طلبت اشتراكاً مدفوعاً، نحتاج بيانات الدفع التي يوفّرها مزوّد الدفع ولا نحتفظ ببيانات البطاقة.
الاستخدام المقبول
- يُسمح لك باستخدام المنصة لأغراض إدارة عملياتك الزراعية المشروعة.
- يُمنع إدخال بيانات مضلّلة أو محاولة الوصول إلى حسابات مستخدمين آخرين.
- يُمنع محاولة النسخ الآلي للمنصة أو استخراج محتواها تجارياً دون إذن كتابي.
- لك عدد من المستخدمين في خطتك، وكل مستخدم مسؤول عن سرية كلمة مروره.
الخصوصية وحماية البيانات
- تُشفَّر البيانات أثناء النقل وفي أثناء التخزين.
- لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
- لك الحق في طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت.
- المستخدمون المضافون يرون ما تسمح به صلاحياتهم فقط، ويُسجَّل كل تعديل.
حدود المسؤولية
- نقدّم الخدمة على أساس «كما هي»، ولا نضمن خلوَّها من الانقطاع التام في كل لحظة.
- ن عن قرارات زراعية أو مالية تتخذها بناءً على بيانات المنصة.
- نحرص على نسخ احتياطي دوري للبيانات، ولا نضمن الاسترجاع من فقد ناتج عن ظرف استثنائي خارج سيطرتنا.
- لا نتحمل مسؤولية السجلات التي لم تُدخل في المنصة أو التي أدخلها المستخدم خطأً.
تعديل الشروط
- قد نحدّث هذه الشروط عند تغيّر الخدمة أو الأنظمة المعمول بها.
- يُبلَّغ بأي تغيير جوهري قبل سريانه بمدة كافية.
- استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المحدّثة.